Speziallehrgang: Marketing in NPOs


Das gesellschaftliche, politische und wirtschaftliche Umfeld von NPOs ist ständigen Veränderungen unterworfen. Diese immer schneller ablaufenden Veränderungen erfordern eine immer spezifischere Ausrichtung an den Zielen/Zielgruppen der NPOs bzw. deren Adaptierung, um den heutigen Herausforderungen erfolgreich begegnen zu können. Daher sind seitens des Managements verstärkte Anstrengungen an ein markt- und kundenorientiertes Marketing -unter betriebswirtschaflichen Gesichtspunkten- zu unternehmen, um die Stellung der NPO am Markt abzusichern bzw. weiter zu entwickeln.



DIE ZIELGRUPPE


-GeschäftsführerInnen
-Marketing-Verantwortliche
-MitarbeiterInnen im Marketing 



DAS ZIEL


Dieser 7-tägige Speziallehrgang vermittelt umfassende Kenntnisse im Marketing für NPOs. Neben den Grundlagen des Marketings und einer systematischen Einführung in das spezifische und komplexe Marketing in NPOs werden Methoden zur Erarbeitung von Marketingkonzepten und deren Umsetzung theoretisch fundiert dargestellt und praxisgerecht aufbereitet. Fallbeispielen vertiefen das erworbene Wissen und stellen den Wissenstransfer in die Praxis sicher. Zentrale Bereiche des Marketings (Fundraising, Lobbying & Öffentlichkeitsarbeit) in NPOs werden vertiefend bearbeitet. 



DER INHALT


Modul 1: Strategisches Marketing


Inhalte:

 

  • Bedeutung des Marketing in NPOs
  • Analysen
  • Marktsegmentierung
  • Zielmarktfestlegung
  • Positionierung

 

Termin: 23.02.2011, Trainer/Dozent: Dr. Michael Paul



Modul 2: Operative Marketingplanung


Inhalte:


  • Marktforschung inkl. Spendenmarktforschung
  • Marketing-Ziele
  • Analyse der Marketing-Austauschsysteme
  • Positionierung der Leistung
  • NPO-Marketing-Mix
  • Marketing-Organisation und Infrastruktur
  • Marketing-Budget
  • Marketing-Kontrolle
  • Mitgliedermarketing
  • Erfolgreiches Beziehungsmanagement
    Kooperative Werbung
  • Erstellen eines Marketingplans


Termin: 24.-26.02.2011, DozentIn/TrainerIn: Dr. Michael Paul, Mag. Gabriele Reithner



Modul 3: Fundraising


Inhalte:

 

  • Grundlagen Fundraising
  • Telefonmarketing
  • Direct Mailing
  • Großspender-Fundraising


Termin: 10.-11.03.2011, Dozent/Trainer: Mag. Georg Duit


Modul 4: Lobbying und Öffentlichkeitsarbeit


Inhalte:
 
- Lobbying und Öffentlichkeitsarbeit in NPOs

- Aufbau von Lobbyingstrukturen

- Instrumente für Lobbying und Öffentlichkeitsarbeit

- Arbeit mit Medien


Termin: 12.3.2011, Dozentin/Trainerin: Mag. Susanne Grof, Catherina Straub


DIE METHODE


Das notwendige Grundwissen wird durch Vorträge vermittelt. Die TeilnehmerInnen wenden in Gruppenarbeiten das erworbene Wissen anhand von praktischen Übungen an. Diskussionen und gemeinsame Reflexionen der TeilnehmerInnen mit dem Dozenten/Trainer vertiefen den Wissenstand und das fachliche Verständnis für die Thematik. 



LEHRGANGSTEAM


Mag. Georg Duit, proNPO GmbH, seit 1993 im Fundraising (WWF, SAZ-Österreich) tätig, Beratung mit Schwerpunkt Großspender-Fundraising, internationale Vortragstätigkeit zum Thema Fundraising

 

Mag. Susanne Grof, Geschäftsführerin von bettertogether gmbh, Fachhochschulbeauftragte, ehemalige Leiterin der Kommunikation des WWF und Verantwortliche für Wahlkampf-Kampagnen


Dr. Michael Paul, GF, Paul und Collegen Consulting GmbH, Lehrbeauftragter an der FH des BFI, Unternehmensberatung mit Schwerpunkt Marketing in Unternehmen und NPOs


Mag. Gabriele Reithner, Studienleiterin der Karmasin Motivforschung (Projektleiter zahlreicher Studien aus dem NPO-Bereich: Z.B. CARE Österreich, usw.) Vorstandsmitglied im Verband der Marktforscher Österreichs (VMÖ), Lehrbeauftragte an der Fachhochschule Wiener Neustadt 

Catherina Straub, Geschäftsführerin von bettertogether gmbh, ehemalige Presse- und Kommunikationschefin einer politischen Partei, 15-jährige Erfahrung in Politik-Marketing und Kampagnengestaltung

 

TERMIN, ORT UND LEHRGANGSZERTIFIKAT


Die Lehrgangstermine entnehmen Sie bitte dem Lehrplan. Unterrichtszeiten sind 9.00-17.00. Der Lehrgang wird in Wien durchgeführt. Sie bekommen eine Bestätigung über den Besuch des Lehrganges.


Optional können die TeilnehmerInnen zu einer 2-stündigen Prüfung über den gesamten Lehrgangsstoff antreten. Bei erfolgreich absolvierter Prüfung erhalten die TeilnehmerInnen das Diplom "AbsolventIn des Speziallehrgangs Marketing in NPOs" der NPO-Akademie. Für den Prüfungsantritt wird ein zusätzlicher Unkostenbeitrag von Euro 150,-- exkl. 20% USt. verrechnet. 



TEILNAHMEBEITRAG


Euro 2.250,-- exkl. 20% USt. je TeilnehmerIn; für jeden weitere TeilnehmerIn eines Unternehmens erhält dieses einen Rabatt von 10%. Der Teilnahmebeitrag inkludiert die Dokumentation und Erfrischungsgetränke. 



IHR PERSÖNLICHER NUTZEN


  • Sie bekommen eine systematische und umfassende Darstellung von Marketing in NPOs.
  • Sie lernen den konzeptionellen Rahmen für die Planung von Marketingaktivitäten kennen.
  • Sie kennen die wichtigsten Methoden und Instrumente des NPO-Marketing und wissen, wie diese praxisgerecht anzuwenden sind.
  • Erfahrungsaustausch mit TeilnehmerInnen aus anderen NPOs
     


KONTAKT


Dr. Helmut Hütter, ++43-1-955 1 777, Mobil: ++43-664 504 602 4, Email:

office@npo-akademie.at

Wir beraten Sie gerne auch über Fördermöglichkeiten (finanzieller Zuschuss) unserer Seminare. Diese sind bis zu 2/3 förderbar. 



ANMELDUNG (Folder und Anmeldeformular)

►Speziallehrgang Marketing in NPOs

Im Seminar-Folder finden Sie auch das Faxanmeldeformular. Die Anmeldungen werden nach ihrem Eingangsdatum berücksichtigt. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung! Anmeldeschluß 10 Tage vor Lehrgangsbeginn.



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